Удаление аккаунта TezBar

Вы можете удалить свой аккаунт TezBar и связанные с ним данные прямо в приложении — это займёт меньше минуты.

Как удалить аккаунт

1. Откройте приложение TezBar и войдите в свой аккаунт.
2. Перейдите в Профиль → Настройки.
3. Нажмите «Удалить аккаунт» внизу экрана.
4. Подтвердите удаление во всплывающем окне.

Если вы не можете войти в приложение (например, потеряли доступ к номеру телефона или email), напишите на [email protected] с темой «Удалить аккаунт» — мы подтвердим личность и удалим аккаунт вручную в течение 3 рабочих дней.

Какие данные удаляются

При удалении аккаунта безвозвратно удаляются: профиль (имя, email, телефон, фото), объявления, история чатов и сообщений, кошелёк и история операций внутри приложения, история заказов такси/доставки, избранное, настройки уведомлений.

Какие данные могут быть сохранены

Отдельно от аккаунта TezBar, платёжные операторы (Freedom Pay, Apple, Google) могут хранить записи о транзакциях в течение сроков, установленных их собственной политикой и требованиями законодательства о финансовой отчётности — TezBar не может удалить эти записи по их стороне. Обезличенные агрегированные данные (например, статистика без привязки к личности) могут сохраняться для аналитики.

Другие вопросы

Подробнее о том, какие данные TezBar собирает и как их использует — в Политике конфиденциальности. По остальным вопросам — на странице поддержки.